退換貨政策
Refund-Return退換無憂。我們希望您對每次購物都滿意。如果您對商品不完全滿意，請參考退換貨政策頁面。我們詳細說明了退換貨的條件、流程及注意事項，讓您能輕鬆無憂地申請退貨或更換商品。 若有任何疑問，請隨時聯繫我們的客服團隊！
退換貨須知
除瑕疵及錯誤商品可在申請退貨後為您換貨（原訂購款式），其他因個人因素而申請退貨者，僅受理退貨退款，無提供直接換貨他款的服務，敬請見諒！
以下情形恕無法接受退貨處理：
1. 超過七天的商品猶豫期。
2. 商品已拆封(含封口貼)、缺件，或因人為因素而影響二次銷售的情況，如：污損、故障、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 有使用痕跡。
4. 外包裝因運送而產生輕微摺痕，不影響商品本身品質。
5. 惡意或大量退貨。
6. 因個人因素而申請退貨、退費者，若下一次再訂購相同商品，則無法要求再次退貨、退費。
退貨時請務必保持商品完整性，若收回商品有發現缺件、破損等狀況，恕不接受退貨、換貨及退款。
商品鑑賞期
消費者保護法所規定的鑑賞期屬於「猶豫期」而非「試用期」。
從商品抵達您手上開始即擁有7天商品鑑賞期（含假日），鑑賞期會從您取件後隔天開始計算第一天。
如有退換需求，請於收到商品7天內於訂單頁面申請退貨，提供「退貨原因及商品照片」，經後台許可後將為您進行退貨流程。
退款說明
1. 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
2. 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，一經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
3. 組合優惠活動商品，若有瑕疵/寄錯商品之狀況，將按照組合件數之比例一律做刷退/匯款處理。
4. 滿額贈品若因退貨末達門檻，也需一併退回。
5. 信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接將款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
逆物流與整新費用
若因商品瑕疵、商品錯誤需退換，我們將會派快遞到府向您收件，您皆無須負擔任何費用；
若因下單錯誤、不符所需等個人因素申請退貨，則須由消費者自行將商品寄回，負擔逆物流之費用。
待確認收到退回之商品無誤後，客服人員就會立即為您辦理退款手續，或重新寄出正確商品。
